Anche le strutture ricettive puntano sulla sostenibilità per “coccolare” ospiti sempre più consapevoli. Molte le azioni intraprese da Best Western, per esempio, per rendere il turismo sostenibile nei propri hotel: “Da ormai 10 anni gli hotel del gruppo hanno aderito ai nostri programmi per la sostenibilità, StayForThe Planet e Stay PlasticLess due piattaforme che assicurano controllo e attenzione ambientale sull’impatto dell’attività di ciascuna struttura del nostro gruppo” dichiara Sara Digiesi, Chief Marketing Officer BWH Hotel Group Italia.

Le azioni mirano a prendersi cura del viaggiatore evoluto e consapevole: “L’attenzione all’ambiente con Stay for the Planet e più di recente un accordo con Too Good to Go contro lo spreco alimentare sono progetti concreti attivi per i viaggiatori contemporanei. Inoltre, con la pandemia, abbiamo attivato i programmi per sanificazione, igiene e distanziamento con Special Protection anche grazie al ricorso alla tecnologia con piattaforme di pagamento e digitalizzazione del check-in. Ascoltiamo periodicamente i nostri ospiti anche grazie ai nostri programma fedeltà che globalmente contano oggi 48 milioni di iscritti”.

“Nel 2021 abbiamo avuto un’ottima estate e performance positive fino al rallentamento del mercato di dicembre.  Abbiamo però continuato proficuamente l’attività di sviluppo del network e affiliazione: 11 strutture sono entrate nel gruppo alcune delle quali da subito operative sui sistemi”.  Di queste, sei sono già prenotabili: tre strutture a Vico Equense (Axidie Resort, Axidie Residence e Le Ancora), l’Hotel Raffaello a Roma e l’Hotel Oasi a Levanto. L’offerta del Gruppo è molto apprezzata in destinazioni turistiche di grande richiamo quali Levanto, Sorrento, Santa Margherita Ligure nonché il nord della Sardegna. 

E quali sono le previsioni per l’estate 2022? “Stiamo riprendendo le attività consuete, i nostri hotel sono tutti aperti. Arrivano segnali anche dai mercati internazionali di prossimità: nel mese di febbraio rileviamo buone previsioni già per la primavera. Siamo fiduciosi che anche la partecipazione a BIT sarà di supporto: è la prima reale occasione di incontro in presenza con importanti clienti che hanno confermato la presenza anche dall’estero” conclude Sara Digiesi.